FAQ

FAQ
 

 

Meine Wunschgröße ist nicht dabei? Was kann ich tun?

> Kein Problem! Kontaktieren Sie uns und wir erstellen Ihnen ein individuelles und unverbindliches Angebot zu Ihrer Wunschgröße.

 

Kann man ein Vorschaubild erhalten?

> Ja, wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Rahmen zu einem Motiv passt oder ob ein Leinwandbild in Ihrer Wohnung an der Wand farblich gut aussieht, dann kontaktieren Sie uns. Wir erstellen Ihnen eine Vorschaugrafik mit Ihren gewünschten Produkten. Teilen Sie uns bitte folgendes in Ihrer Anfrage mit:

  1. Artikelnummern

  2. Ihre Wandfarbe

 

Wie lange beträgt die Produktionszeit?

> Wir haben keine Lagerware, daher stellen wir die Produkte erst nach erfolgter Zahlungsabwicklung her. Die Produktionzeit beträgt in der Regel 5-10 Werktage.

 

Welche Fotodateiformate werden benötigt?

> Sie können uns Ihre Dateien als jpg. oder als tiff. Formate schicken.

 

Werden meine Fotos und Bilder weiterverwendet oder an Dritte weitergegeben?

> Nein! Nach der Fertigstellung Ihres Auftrages werden alle Ihre Dateien und Bilder unwiderruflich gelöscht.

 

Ich kann mein Bild nicht hochladen! Was kann ich tun?

> Sollte der Datei Upload nicht funktionieren, dann senden Sie bitte das Bild bitte per Mail an info@bergerdesigns.de